Ni gode grunner til å ha et avvikssystem

Ta grep som viser igjen på bunnlinja

Når avvik blir fanget opp, analysert og fulgt opp riktig, får du verdifull innsikt i hva som faktisk fungerer – og hva som må forbedres.

Her er ni gode grunner til hvorfor du bør ha et avvikssystem:

1. Det er lovpålagt. Virksomheten skal ha rutiner og system for avviksbehandling.
2. Det skal være enkelt for alle i virksomheten å registrere ting som har skjedd eller kan skje.
3. Det skal være enkelt for ledere og ansvarlige å behandle avvik.
4. Avvikssystemet er et viktig verktøy for å analysere årsaker slik en kan iverksette riktige tiltak.
5. Systemet bidrar til å sikre at tiltak for enkelthendelser blir gjennomført og verifisert, slik at du unngår at avviket skjer igjen.
6. Oversikt og statistikk over avvik bidrar til å identifisere forbedringsområder og indikerer hvilke prosesser og områder som bør forbedres.
7. Ved å bruke statistikk fra systemet blir det enklere å gjennomføre forbedringstiltak og oppnå virksomhetens mål.
8. Når du registrer virksomhetens avvik, reduseres risikoer, og du får et bedre grunnlag for risikovurdering.
9. Avvikssystemet bidrar til å synliggjøre hva feil og problemer koster.

– Feilene våre er den største læringsbasen vi har. Før Compendia visste vi ikke helt hva vi holdt på med, og hadde ikke noe system for å se hva som funket eller ikke

Linda Øye
Gründer og daglig leder, Fra offer til kriger